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O consumidor português é um tipo desconfiado

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ECO
“O consumidor português é um tipo desconfiado”

Há uma explicação recorrente para a forma como o mercado português reage à inovação. Costuma dizer-se que o consumidor é conservador. Prefere o que conhece, muda devagar e adota tarde. É uma leitura confortável para as marcas, porque desloca o problema para fora da sua intervenção. Mas não é a leitura correta. O consumidor português […]

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SAPO Notícias
“O consumidor português é um tipo desconfiado”

Não é o consumidor que tem de mudar. Em ambientes de baixa confiança, o marketing não pode limitar-se a criar notoriedade ou desejo. Tem de reduzir incerteza.

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