1. O CEO fala. Quem se atreve a discordar?
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6h agonow
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“1. O CEO fala. Quem se atreve a discordar?”
A reunião correu extraordinariamente bem. Apresentei uma ideia. Ninguém discordou. Os responsáveis concordaram, os argumentos pareceram sólidos e saí com aquela sensação confortável de que estávamos todos alinhados. Mas há uma pergunta que, com os anos, aprendi a fazer a mim próprio: Concordaram comigo ou concordaram com o CEO? A diferença pode valer milhões. Nas empresas, o silêncio tem uma reputação injustamente positiva. Confundimo-lo com disciplina, alinhamento e confiança. Mas, por vezes,…
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